にゃんチャーム / ぐれー

お支払い方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード VISA / Master Card / JCB / AMEX
・Paidy（ペイディ）あと払い
・PayPay（ペイペイ）
・PayPal（ペイパル）

＜Paidy（ペイディ）あと払い＞

メールアドレスと携帯電話番号だけで購入可能です。お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替にてお支払いいただけます。
ペイディアプリから本人登録をしていただくと3回、6回、12回分割払い（分割手数料無料、ご注文金額3,000円以上が対象）がご利用いただけます。
予約商品のご注文はPaidyあと払いを選択しても商品のお届けがお支払いより後になる場合があります。ご了承ください。

Paidy（ペイディ）ご利用ガイド

<PayPay（ペイペイ）＞

ご利用にはPayPayアプリの登録が必要です。

PayPay（ペイペイ）ご利用ガイド

送料について

基本配送料は全国一律660円（ヤマト運輸宅急便にて配送）です。
一部商品は全国一律330円（ヤマト運輸ネコポスにて配送）になります。

一度のご注文につき合計金額33,000円（税込）以上で送料無料になります。

発送について

【定番アイテム】と【期間限定品・受注生産品】は同梱ができません。別々にご注文をお願いします。

商品はご注文ごとの発送になります。複数商品をまとめてご注文の場合は、すべての商品が揃ってから発送いたします。

複数のご注文商品をまとめて同梱発送は対応しておりません、ご了承ください。

在庫がある場合、即日〜5営業日以内に発送いたします。
在庫がない場合は別途納期をご案内いたします。
予約商品のお届け予定につきましては各商品ページをご確認ください。

配達日時指定について

配達の日時は指定できません、ご了承ください。

ラッピングについて

現在ラッピングには対応しておりません、ご了承ください。

納品書について

個人情報保護とコスト削減の観点から、商品には紙の納品書を同梱しておりません。
納品書が必要な場合はご注文時に会員登録をお願いいたします。商品発送完了時に、マイページより納品書のご確認・ダウンロードが可能になります。

予約商品（受注生産）に関する注意事項

ご注文後の製作、発送となりますのでお届けまでお時間を頂戴いたします。
お届け予定につきましては各商品ページに記載の通りとなります。

資材の調達状況、受注状況によりお届け予定日が変更になる場合があります。

お客様ご都合のキャンセル、返品は対応できかねますのでご了承の上、ご注文をお願いいたします。

複数商品をご注文の場合、商品がすべて揃ってからの発送となります。

キャンセルについて

【定番アイテムのキャンセル】

ご注文当日中に物流倉庫にて発送準備に入りますので、キャンセルをお受けできない場合もございます。ご了承ください。

【予約商品（受注生産商品）のキャンセル】

予約販売期間中はキャンセル可能です。販売期間が終わりますと資材の手配・生産に着手いたしますので、キャンセルをお受けできません。ご了承の上、ご注文をお願いいたします。

返品・交換について

商品が届きましたら

・ご注文内容と届いた商品に相違がないか

・商品に不具合がないか

をすみやかにご確認ください。

【初期不良の場合】

商品の不具合があった場合には商品の返品・交換に対応いたします。商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

【お客様のご都合の返品につきまして】

商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。7日以上経過後の返品は承っておりません。

お客様ご都合の返品に関する返送料はお客様負担となります。

予約商品（受注生産）の商品につきましてはお客様ご都合の返品は対応できかねますので、ご了承のうえご注文をお願いいたします。